En Lo Valledor, un referente con más de 80 años en la distribución mayorista de carnes en Chile, la eficiencia comercial es clave para sostener el nivel de servicio que sus clientes del sector HORECA, el canal tradicional y los grandes distribuidores esperan cada día.
Cuando su equipo decidió modernizar la forma en que se comunica con clientes y prospectos, surgió un desafío: implementar un sistema omnicanal capaz de automatizar campañas, mejorar los tiempos de respuesta y entregar información relevante en cada interacción.
En este caso de éxito te contamos cómo trabajamos junto a Lo Valledor para ordenar sus procesos, potenciar su comunicación digital y crear un flujo comercial más ágil y escalable.
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Los resúmenes de IA de Google están modificando la manera en que las personas descubren negocios locales. Estas respuestas generadas automáticamente se muestran en una posición destacada dentro de la búsqueda, lo que brinda a las empresas una oportunidad relevante para ganar visibilidad y fortalecer su presencia digital.
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En el mundo del marketing digital, el SEO ya no se trata solo de elegir las palabras clave correctas. Hoy, la tendencia es la “optimización por temas en SEO”, una forma más completa y efectiva de mejorar la visibilidad online, que además trae grandes beneficios para las marcas.
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El marketing de contenidos para consumidores (B2C) cambió mucho en los últimos años. Las estrategias de antes, que dependían sobre todo del tráfico desde Google, ya no funcionan tan bien. Con los nuevos resúmenes de IA del buscador, menos personas hacen clic en los resultados. Además, cada vez más usuarios usan herramientas con inteligencia artificial, como ChatGPT, para buscar información sobre productos.
En el 2026, los equipos más exitosos en marketing de contenidos B2C están ajustando sus estrategias para enfocarse en objetivos de negocio concretos, buscando resultados reales más que solo aumentar el tráfico. A continuación, repasamos las mejores prácticas para adaptarse a este nuevo escenario.
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El mundo digital cambia todo el tiempo, y la llegada de los AI Overviews de Google es uno de los avances más importantes de los últimos años. No se trata solo de una actualización más: es un cambio profundo en cómo las personas ven y consumen información. Por eso, para las empresas que quieren mantenerse competitivas, entender y optimizar su contenido para esta nueva función es clave.
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Contar con un sitio web optimizado y fácil de interpretar para Google puede marcar la diferencia entre captar nuevos clientes o pasar desapercibido en los resultados de búsqueda. A continuación, exploramos las principales estrategias de SEO que toda tienda online debería aplicar para aumentar su presencia y posicionamiento en el entorno digital.
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En un entorno digital donde destacar en los resultados de búsqueda es clave para el crecimiento de cualquier negocio, el SEO se consolida como una herramienta esencial. Sin embargo, con la expansión de la inteligencia artificial en los procesos de búsqueda, las empresas deben ajustar sus estrategias para no quedarse atrás. En este artículo encontrarás una guía completa que une las bases del SEO tradicional con tácticas actualizadas para optimizar la visibilidad en la era de la IA.
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Farmacias Ahumada es una reconocida cadena de farmacias en Latinoamérica, dedicada a ofrecer productos farmacéuticos y de cuidado personal a sus clientes. En un ambiente altamente competitivo, la empresa se enfrentaba a la necesidad de mantener su catálogo de productos actualizado y optimizado para satisfacer las demandas del ecommerce. Con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario y aumentar la visibilidad orgánica del sitio, Farmacias Ahumada buscó una solución basada en la catalogación con foco en SEO que le permitiera gestionar su amplio catálogo de manera eficiente y eficaz.
El objetivo de negocio de Farmacias Ahumada se centró en acelerar su capacidad para lanzar nuevas categorías y productos en su plataforma de ecommerce, garantizando contenido de calidad que no solo atraiga a los clientes, sino que también se posicione favorablemente en los motores de búsqueda. Sin embargo, la realidad del manejo de la información proveniente de sus proveedores mostraba serios obstáculos en su camino hacia la optimización.
Correos Chile, una de las principales empresas de logística y envío en el país, opera en un sector altamente competitivo que requiere una gestión logística eficiente y efectiva. En un contexto donde las expectativas de los consumidores son cada vez más altas y la demanda por un servicio de entrega ágil es primordial, Correos Chile se planteó el objetivo de mejorar su operación mediante la integración con VTEX. La empresa buscaba optimizar la gestión de múltiples tiendas y ofrecer a sus clientes finales una experiencia de envío más ágil y transparente. El principal desafío radicaba en gestionar manualmente la actualización de tarifas, estados de entrega y la administración de tiendas integradas, lo que generaba inconsistencias y demoraba considerablemente los tiempos de respuesta. Por ello, Correos Chile decidió colaborar con Known Online para implementar una solución que no solo incrementara la eficiencia operativa, sino que también mejorara la trazabilidad y la atención al cliente.
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La optimización integral del ecommerce en Shopify fue clave para que HOM, una empresa destacada en el sector de e-commerce y hogar, pudiera expandir su mercado y mejorar su eficiencia operativa. Con la creciente competencia y la complejidad de las interacciones digitales, la marca estaba en la necesidad de modernizar y unificar sus sistemas de venta. El objetivo principal de HOM era proporcionar una experiencia de compra más fluida y coherente para sus clientes en todos los puntos de contacto, desde su tienda en línea hasta sus sucursales físicas. Para cumplir con sus ambiciosas metas, HOM decidió colaborar con Known Online, una firma reconocida por su expertise en la consultoría sobre arquitectura tecnológica omnicanal, y el desarrollo e implementación de soluciones integrales que conectan todos los aspectos del comercio digital. Este caso de éxito explora cómo esta colaboración permitió a HOM alcanzar sus objetivos de expansión y eficiencia operativa.