The Line: Un Store Locator propio, estable y sin intermitencias
The Line es una cadena chilena líder y especializada en moda streetwear y cultura sneaker, con una fuerte presencia tanto en su e-commerce como en tiendas físicas. Al comercializar marcas globales de alta demanda —como Nike, Adidas Originals, Jordan y Puma—, la marca se dirige a un consumidor urbano altamente exigente con la experiencia digital. Para consolidar su estrategia omnicanal, The Line necesitaba garantizar que el puente entre su tienda online y sus puntos de venta físicos funcionara de forma impecable. A través de su servicio de Soporte Evolutivo, Known Online intervino la plataforma para resolver un problema crítico de disponibilidad.
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Soporte Evolutivo: Levi's Argentina elimina la fricción UX en mobile
Levi's® Argentina es la operación local de una de las marcas de indumentaria más icónicas y reconocidas a nivel global, con más de 170 años de historia en el sector textil. Su propuesta de valor combina una robusta red de tiendas físicas con un ecommerce que distribuye su catálogo premium de jeans, indumentaria y accesorios a todo el país. Para una marca aspiracional enfocada en el consumidor final (D2C), el canal mobile representa la principal puerta de entrada al descubrimiento de productos. Bajo el servicio de Soporte Evolutivo, Known Online intervino el e-commerce de Levi's® con un enfoque 100% centrado en la Experiencia de Usuario (UX), destrabando una de las mayores fricciones visuales en el flujo de navegación móvil.
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