Performance

Atika, compañía chilena con más de 45 años de trayectoria en el mercado de revestimientos, sanitarios y terminaciones de alta gama para proyectos de arquitectura, diseño y hogar, enfrentaba un desafío estratégico de evolución digital. Con cuatro showrooms físicos estratégicamente ubicados en Santiago, Viña del Mar, Concepción y Puerto Varas, la marca se consolidó como el referente indiscutido para arquitectos, constructoras y clientes particulares que buscan productos premium de origen europeo. A pesar de su sólida reputación en el canal offline, la operación requería acelerar el rendimiento de su tienda online con despacho a todo Chile. El propósito no consistía únicamente en sumar visitas al sitio, sino en consolidar el canal digital como una unidad de negocio autónoma y rentable, capaz de atraer audiencias altamente cualificadas y de disminuir de manera sostenible la dependencia del canal de retail tradicional. Para lograrlo, Known Online diseñó una estrategia de Paid Media de precisión orientada a capturar la intención de compra en fases de inspiración y decisión, transformando la inversión publicitaria en un motor de rentabilidad y escala.

Colloky, una de las marcas de retail especializado en vestuario, calzado y moda infantil más consolidadas de Chile, enfrentaba un desafío estratégico común en las plataformas de comercio masivo. Con un extenso catálogo dinámico segmentado por categorías complejas que varían según géneros, temporadas y etapas de crecimiento del niño, la visibilidad orgánica del sitio se encontraba limitada por dos factores críticos: la agresiva competencia de los grandes marketplaces generales y la dispersión del crawl budget de los motores de búsqueda debido a la gran cantidad de filtros activos de tallas, colores y modelos.

El objetivo del negocio no consistía simplemente en aumentar las visitas generales del sitio. La meta residía en estructurar una arquitectura de información robusta, limpiar los flujos de indexación para potenciar la navegación facetada de la tienda online y capturar la demanda altamente calificada en la parte alta del embudo de ventas. Para lograrlo, Known Online diseñó una estrategia integral de posicionamiento SEO/GEO/AEO que combinó la optimización técnica avanzada con una estructura editorial continua de alta relevancia semántica. De esta forma, logramos transformar el canal de tráfico orgánico en un activo comercial propio capaz de alimentar y abaratar de manera sostenible los costos de conversión de todo el ecosistema digital de la marca.

Josimar, una de las cadenas de supermercados físicas de mayor trayectoria en Argentina, buscaba consolidar un salto de madurez definitivo en su operación digital. Con una presencia física robusta en múltiples sucursales y un canal de venta online propio desarrollado sobre la plataforma VTEX, el desafío no radicaba únicamente en incrementar el volumen de pedidos. El objetivo estratégico consistía en estructurar un canal digital eficiente, altamente medible y rentable, capaz de capturar la demanda diaria de categorías de alta rotación (desde almacén y bebidas hasta productos frescos y carnicería) y transformarla en crecimiento orgánico y pago a largo plazo. Para lograrlo, era necesario profesionalizar la gestión del sitio e incorporar una estrategia de punta a punta que unificara performance, automatización y analítica avanzada. Known Online acompañó a la compañía en esta transición, diseñando una implementación orientada a optimizar el retorno de la inversión publicitaria y fidelizar a los clientes recurrentes de la marca.

Carters OshKosh, referente en moda infantil, buscaba potenciar el desempeño de su canal digital en uno de los momentos comerciales más competitivos del año. El objetivo era claro: transformar el mayor tráfico estacional en resultados concretos de negocio, con foco en ingresos, conversiones y eficiencia publicitaria. Para lograrlo, Known Online diseñó y ejecutó una estrategia de performance orientada a maximizar el impacto de la inversión en medios durante el Hot Sale 2026. El trabajo combinó planificación, activación, medición y optimización continua para acompañar al negocio en un entorno de alta demanda y fuerte competencia.

Komatsu, referente global en maquinaria pesada y soluciones para industrias de alto exigencia, buscaba fortalecer su presencia digital en Chile con un objetivo claro: convertir su ecosistema online en un canal comercial más eficiente, confiable y alineado con la experiencia de marca que caracteriza a la compañía. El desafío para nuestros equipos de Diseño y Marketing fue traducir la complejidad técnica de su negocio en una interfaz intuitiva que generara confianza inmediata. El objetivo central era capturar demanda cualificada —usuarios con intención de compra real en un mercado especializado— e impulsar la visibilidad digital orgánica de un catálogo técnico profundo, transformando la plataforma en un canal comercial eficiente y alineado a los estándares globales de la compañía.

ACWS es una compañía enfocada en comercializar sus productos a través del ecommerce y en potenciar su presencia en el mercado B2B. Operan en Chile como representantes estratégicos de marcas internacionales especializadas en el nicho de pequeños mamíferos, aves y reptiles, gestionando un inventario estructurado en cinco verticales: Nutrición, Salud, Higiene, Enriquecimiento y Habitabilidad. En este escenario de múltiples líneas de negocio, el objetivo central de la compañía no era simplemente "vender más", sino construir una arquitectura comercial capaz de soportar el escalamiento operativo. Necesitaban optimizar el ROAS de su ecommerce para asegurar la rentabilidad de la inversión publicitaria y segmentar su comunicación según el comportamiento transaccional de cada audiencia. Para lograrlo, ACWS trabajó junto a Known Online con una meta clara: profesionalizar su estrategia de medios, identificar oportunidades de crecimiento y construir una base de conocimiento que permitiera tomar mejores decisiones comerciales a partir de datos.

Cummins es una compañía reconocida en la industria de repuestos y componentes,...

Chaide, empresa enfocada en fortalecer su ecommerce, enfrentaba el reto de consolidar...

Josimar es una cadena de supermercados de origen familiar con más de 60 años de trayectoria en el Gran Buenos Aires. Fundada en 1964 en la ciudad de Lanús, la empresa creció de un pequeño almacén de barrio hasta consolidarse como una red de sucursales modernas, con más de 300 colaboradores y una propuesta de valor centrada en la cercanía, la variedad de productos y la atención personalizada.

En un contexto de aceleración del comercio digital en Argentina, Josimar identificó la necesidad de dar un salto estratégico: activar su canal de ventas online como un motor de crecimiento real y mejorar la eficiencia operativa de su operación digital. Para ello, eligió a Known Online como socio tecnológico y de marketing.

En el entorno digital actual, el contenido ya no es solo una herramienta de comunicación: es un activo estratégico. Cada texto, imagen, vídeo o interacción con el usuario tiene el poder de generar conocimiento de marca, impulsar conversiones y fortalecer la relación con el cliente.