Atika crece +50% en ventas online y +40% en la facturación del ecommerce
Atika, compañía chilena con más de 45 años de trayectoria en el mercado de revestimientos, sanitarios y terminaciones de alta gama para proyectos de arquitectura, diseño y hogar, enfrentaba un desafío estratégico de evolución digital. Con cuatro showrooms físicos estratégicamente ubicados en Santiago, Viña del Mar, Concepción y Puerto Varas, la marca se consolidó como el referente indiscutido para arquitectos, constructoras y clientes particulares que buscan productos premium de origen europeo. A pesar de su sólida reputación en el canal offline, la operación requería acelerar el rendimiento de su tienda online con despacho a todo Chile. El propósito no consistía únicamente en sumar visitas al sitio, sino en consolidar el canal digital como una unidad de negocio autónoma y rentable, capaz de atraer audiencias altamente cualificadas y de disminuir de manera sostenible la dependencia del canal de retail tradicional. Para lograrlo, Known Online diseñó una estrategia de Paid Media de precisión orientada a capturar la intención de compra en fases de inspiración y decisión, transformando la inversión publicitaria en un motor de rentabilidad y escala.
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Josimar crece +110% en facturación de su canal digital
Josimar, una de las cadenas de supermercados físicas de mayor trayectoria en Argentina, buscaba consolidar un salto de madurez definitivo en su operación digital. Con una presencia física robusta en múltiples sucursales y un canal de venta online propio desarrollado sobre la plataforma VTEX, el desafío no radicaba únicamente en incrementar el volumen de pedidos. El objetivo estratégico consistía en estructurar un canal digital eficiente, altamente medible y rentable, capaz de capturar la demanda diaria de categorías de alta rotación (desde almacén y bebidas hasta productos frescos y carnicería) y transformarla en crecimiento orgánico y pago a largo plazo. Para lograrlo, era necesario profesionalizar la gestión del sitio e incorporar una estrategia de punta a punta que unificara performance, automatización y analítica avanzada. Known Online acompañó a la compañía en esta transición, diseñando una implementación orientada a optimizar el retorno de la inversión publicitaria y fidelizar a los clientes recurrentes de la marca.
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Caso de éxito: Carters y un crecimiento superior al 120% en ingresos durante Hot Sale 2026
Carters OshKosh, referente en moda infantil, buscaba potenciar el desempeño de su canal digital en uno de los momentos comerciales más competitivos del año. El objetivo era claro: transformar el mayor tráfico estacional en resultados concretos de negocio, con foco en ingresos, conversiones y eficiencia publicitaria. Para lograrlo, Known Online diseñó y ejecutó una estrategia de performance orientada a maximizar el impacto de la inversión en medios durante el Hot Sale 2026. El trabajo combinó planificación, activación, medición y optimización continua para acompañar al negocio en un entorno de alta demanda y fuerte competencia.
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Komatsu impulsa su canal digital con +315% en visibilidad
Komatsu, referente global en maquinaria pesada y soluciones para industrias de alto exigencia, buscaba fortalecer su presencia digital en Chile con un objetivo claro: convertir su ecosistema online en un canal comercial más eficiente, confiable y alineado con la experiencia de marca que caracteriza a la compañía. El desafío para nuestros equipos de Diseño y Marketing fue traducir la complejidad técnica de su negocio en una interfaz intuitiva que generara confianza inmediata. El objetivo central era capturar demanda cualificada —usuarios con intención de compra real en un mercado especializado— e impulsar la visibilidad digital orgánica de un catálogo técnico profundo, transformando la plataforma en un canal comercial eficiente y alineado a los estándares globales de la compañía.
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ACWS incrementó su facturación digital 5X y duplicó su ROAS
ACWS es una compañía enfocada en comercializar sus productos a través del ecommerce y en potenciar su presencia en el mercado B2B. Operan en Chile como representantes estratégicos de marcas internacionales especializadas en el nicho de pequeños mamíferos, aves y reptiles, gestionando un inventario estructurado en cinco verticales: Nutrición, Salud, Higiene, Enriquecimiento y Habitabilidad. En este escenario de múltiples líneas de negocio, el objetivo central de la compañía no era simplemente "vender más", sino construir una arquitectura comercial capaz de soportar el escalamiento operativo. Necesitaban optimizar el ROAS de su ecommerce para asegurar la rentabilidad de la inversión publicitaria y segmentar su comunicación según el comportamiento transaccional de cada audiencia. Para lograrlo, ACWS trabajó junto a Known Online con una meta clara: profesionalizar su estrategia de medios, identificar oportunidades de crecimiento y construir una base de conocimiento que permitiera tomar mejores decisiones comerciales a partir de datos.
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Estrategia y creación de contenidos: cómo alinear comunicación, datos y performance
En el entorno digital actual, el contenido ya no es solo una herramienta de comunicación: es un activo estratégico. Cada texto, imagen, vídeo o interacción con el usuario tiene el poder de generar conocimiento de marca, impulsar conversiones y fortalecer la relación con el cliente.
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Research: la base del Performance Marketing y las decisiones estratégicas
En marketing digital, las mejores decisiones no se toman por intuición, sino por conocimiento.
El Research —o investigación de performance— es el punto de partida para construir estrategias basadas en datos, entender al público y anticipar el comportamiento del mercado.