Germantec: navegación B2B ágil, autoadministrable y ultrarápida
Germantec Costa Rica es una empresa distribuidora líder y referente en el rubro de la limpieza profesional e industrial, especializada en soluciones de alta gama. La compañía representa a marcas globales de primer nivel como Kärcher, iRobot, Victory Innovations, Campbell Hausfeld, Trapp, Filmop y Nutribullet, atendiendo con éxito tanto al consumidor final (B2C) como a exigentes segmentos corporativos e institucionales (B2B) a través de su e-commerce y su red de tiendas físicas. Para consolidar su liderazgo en el sector corporativo —donde comercializa maquinaria compleja como hidrolavadoras, barredoras y aspiradoras industriales— Germantec necesitaba un ecosistema digital que hablara el lenguaje de sus clientes profesionales. A través de su servicio de Soporte Evolutivo, Known Online intervino la plataforma para diseñar un entorno exclusivo, ágil y de alta conversión.
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Caso de éxito: Indurama impulsa ventas internas con una plataforma B2E y control de accesos
Indurama, empresa del sector de electrodomésticos y productos para el hogar, buscaba fortalecer su canal interno de ventas con una solución digital que le permitiera atender a sus colaboradores de forma más eficiente. El objetivo era aprovechar mejor esta oportunidad comercial, sin perder visibilidad ni control sobre quién podía comprar, qué productos estaban disponibles y bajo qué condiciones. Para responder a esta necesidad, Known Online realizó el desarrollo de una plataforma B2E enfocada en maximizar el valor del canal interno, combinando una experiencia de compra exclusiva para empleados con reglas claras de acceso, inventario y límites por categoría.
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Atika crece +50% en ventas online y +40% en la facturación del ecommerce
Atika, compañía chilena con más de 45 años de trayectoria en el mercado de revestimientos, sanitarios y terminaciones de alta gama para proyectos de arquitectura, diseño y hogar, enfrentaba un desafío estratégico de evolución digital. Con cuatro showrooms físicos estratégicamente ubicados en Santiago, Viña del Mar, Concepción y Puerto Varas, la marca se consolidó como el referente indiscutido para arquitectos, constructoras y clientes particulares que buscan productos premium de origen europeo. A pesar de su sólida reputación en el canal offline, la operación requería acelerar el rendimiento de su tienda online con despacho a todo Chile. El propósito no consistía únicamente en sumar visitas al sitio, sino en consolidar el canal digital como una unidad de negocio autónoma y rentable, capaz de atraer audiencias altamente cualificadas y de disminuir de manera sostenible la dependencia del canal de retail tradicional. Para lograrlo, Known Online diseñó una estrategia de Paid Media de precisión orientada a capturar la intención de compra en fases de inspiración y decisión, transformando la inversión publicitaria en un motor de rentabilidad y escala.
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Caso de éxito de Chaide: ROAS por encima de 20 en Paid Media mediante gestión 360° del canal digital
Chaide, empresa enfocada en fortalecer su ecommerce, enfrentaba el reto de consolidar...
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Caso de éxito: HOM: Optimización integral del ecommerce en Shopify
La optimización integral del ecommerce en Shopify fue clave para que HOM, una empresa destacada en el sector de e-commerce y hogar, pudiera expandir su mercado y mejorar su eficiencia operativa. Con la creciente competencia y la complejidad de las interacciones digitales, la marca estaba en la necesidad de modernizar y unificar sus sistemas de venta. El objetivo principal de HOM era proporcionar una experiencia de compra más fluida y coherente para sus clientes en todos los puntos de contacto, desde su tienda en línea hasta sus sucursales físicas. Para cumplir con sus ambiciosas metas, HOM decidió colaborar con Known Online, una firma reconocida por su expertise en la consultoría sobre arquitectura tecnológica omnicanal, y el desarrollo e implementación de soluciones integrales que conectan todos los aspectos del comercio digital. Este caso de éxito explora cómo esta colaboración permitió a HOM alcanzar sus objetivos de expansión y eficiencia operativa.
Caso de éxito: Cómo La Cardeuse tomó el control de su ecommerce con el Soporte Evolutivo VTEX de Known Online
En un entorno ecommerce altamente competitivo, la autonomía operativa sobre la plataforma es clave para la agilidad y el crecimiento sostenible. La Cardeuse reconoció esta necesidad y eligió a Known Online para consolidar el control estratégico de su tienda digital.
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Chaide potencia su ecommerce: migración a VTEX exitosa y mejora en tasa de conversión
Chaide, una empresa líder en la industria del hogar en Ecuador, enfrentaba la necesidad de modernizar su plataforma digital para optimizar la experiencia de compra de sus usuarios. En este contexto competitivo y con ambiciosos objetivos de negocio, resultaba clave apostar por un enfoque integral de desarrollo de plataforma de comercio electrónico sobre VTEX, integraciones y soporte evolutivo que permitiera llevar a cabo una reforma completa de su ecommerce. La compañía buscaba una solución que no solo mejorara la estética y funcionalidad de su sitio web, sino que también impulsara las ventas online mediante una experiencia de usuario optimizada y la integración efectiva de su ERP SAP.
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Caso de éxito: Desarrollo y soporte evolutivo de Construmart Pro
En Known Online, nos especializamos en impulsar el crecimiento de negocios digitales, y un claro ejemplo de ello es el trabajo realizado con Construmart Pro. Este proyecto nos desafió a desarrollar una plataforma robusta, ágil y adaptada a las complejidades del comercio electrónico B2B, integrándolo eficientemente dentro de un entorno B2C. A través de nuestro servicio de desarrollo y soporte evolutivo, logramos optimizar la experiencia del usuario y garantizar la escalabilidad del negocio.
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Magento Headless: Cómo Sky High Party Rentals mejoró su experiencia de usuario y conversión
En un mercado altamente competitivo como el de alquileres de equipos para eventos en USA, Sky High Party Rentals enfrentaba la necesidad de optimizar su plataforma digital. El desafío principal consistía en ofrecer una experiencia de compra más ágil y eficiente para sus clientes, al mismo tiempo que mejoraba el rendimiento y la velocidad de su sitio web. En este post, te contamos cómo la implementación de Magento Headless, junto con la tecnología Next.JS, transformó su plataforma y mejoró la velocidad, la flexibilidad y la experiencia de usuario de su sitio web.
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SEO: Construmart aumentó su tráfico orgánico en un 53.5%
Construmart, un actor clave en la industria del mejoramiento del hogar en Chile, logró un impresionante aumento del 53.5% en su tráfico orgánico gracias a las estrategias SEO implementadas por Known Online.
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