Las Páginas de Detalle de Producto (PDP) se han convertido en uno de los espacios más decisivos dentro del ecosistema de ecommerce. Son el momento en el que el usuario evalúa si lo que ve merece su clic final. Cuando cada segundo cuenta, una PDP optimizada no sólo entrega información: responde dudas, reduce fricciones y guía al usuario con claridad hacia la conversión.
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En el competitivo mundo del ecommerce, las empresas buscan continuamente formas de innovar y ofrecer experiencias personalizadas a sus clientes. Un claro ejemplo de esto es la colaboración entre LATAM Pass y el Club de Amantes del Vino, que permitió a los socios del programa disfrutar de una serie de beneficios exclusivos. Esta alianza no sólo implicó una mejora en la experiencia del cliente, sino también un desafío tecnológico importante para desarrollar una plataforma que integrara múltiples sistemas y ofreciera soluciones a medida.
Este caso de éxito muestra cómo O’Neill Chile, una marca con un legado de más de 70 años en innovación y estilo de vida outdoor, dio un paso clave para potenciar su estrategia digital: transformar su canal de email marketing en un motor de crecimiento sostenido.
Acompañamos a O’Neill Chile en un proceso de optimización integral que combinó segmentación avanzada, automatizaciones estratégicas y sincronización inteligente de audiencias para potenciar tanto sus esfuerzos orgánicos como pagados. El resultado: comunicaciones más relevantes, campañas más eficientes y un impacto directo en las oportunidades de venta. Te invitamos a conocer cómo lo logramos.
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En Lo Valledor, un referente con más de 80 años en la distribución mayorista de carnes en Chile, la eficiencia comercial es clave para sostener el nivel de servicio que sus clientes del sector HORECA, el canal tradicional y los grandes distribuidores esperan cada día.
Cuando su equipo decidió modernizar la forma en que se comunica con clientes y prospectos, surgió un desafío: implementar un sistema omnicanal capaz de automatizar campañas, mejorar los tiempos de respuesta y entregar información relevante en cada interacción.
En este caso de éxito te contamos cómo trabajamos junto a Lo Valledor para ordenar sus procesos, potenciar su comunicación digital y crear un flujo comercial más ágil y escalable.
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Farmacias Ahumada es una reconocida cadena de farmacias en Latinoamérica, dedicada a ofrecer productos farmacéuticos y de cuidado personal a sus clientes. En un ambiente altamente competitivo, la empresa se enfrentaba a la necesidad de mantener su catálogo de productos actualizado y optimizado para satisfacer las demandas del ecommerce. Con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario y aumentar la visibilidad orgánica del sitio, Farmacias Ahumada buscó una solución basada en la catalogación con foco en SEO que le permitiera gestionar su amplio catálogo de manera eficiente y eficaz.
El objetivo de negocio de Farmacias Ahumada se centró en acelerar su capacidad para lanzar nuevas categorías y productos en su plataforma de ecommerce, garantizando contenido de calidad que no solo atraiga a los clientes, sino que también se posicione favorablemente en los motores de búsqueda. Sin embargo, la realidad del manejo de la información proveniente de sus proveedores mostraba serios obstáculos en su camino hacia la optimización.
Correos Chile, una de las principales empresas de logística y envío en el país, opera en un sector altamente competitivo que requiere una gestión logística eficiente y efectiva. En un contexto donde las expectativas de los consumidores son cada vez más altas y la demanda por un servicio de entrega ágil es primordial, Correos Chile se planteó el objetivo de mejorar su operación mediante la integración con VTEX. La empresa buscaba optimizar la gestión de múltiples tiendas y ofrecer a sus clientes finales una experiencia de envío más ágil y transparente. El principal desafío radicaba en gestionar manualmente la actualización de tarifas, estados de entrega y la administración de tiendas integradas, lo que generaba inconsistencias y demoraba considerablemente los tiempos de respuesta. Por ello, Correos Chile decidió colaborar con Known Online para implementar una solución que no solo incrementara la eficiencia operativa, sino que también mejorara la trazabilidad y la atención al cliente.
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La optimización integral del ecommerce en Shopify fue clave para que HOM, una empresa destacada en el sector de e-commerce y hogar, pudiera expandir su mercado y mejorar su eficiencia operativa. Con la creciente competencia y la complejidad de las interacciones digitales, la marca estaba en la necesidad de modernizar y unificar sus sistemas de venta. El objetivo principal de HOM era proporcionar una experiencia de compra más fluida y coherente para sus clientes en todos los puntos de contacto, desde su tienda en línea hasta sus sucursales físicas. Para cumplir con sus ambiciosas metas, HOM decidió colaborar con Known Online, una firma reconocida por su expertise en la consultoría sobre arquitectura tecnológica omnicanal, y el desarrollo e implementación de soluciones integrales que conectan todos los aspectos del comercio digital. Este caso de éxito explora cómo esta colaboración permitió a HOM alcanzar sus objetivos de expansión y eficiencia operativa.
En el competitivo mundo del comercio electrónico, la UX en el E-commerce se ha posicionado como un elemento crucial que puede determinar el éxito o el fracaso de una tienda online. La investigación en experiencia de usuario UX (por sus siglas en inglés) se centra en entender cómo los usuarios interactúan con un sitio web, lo que permite a las empresas realizar mejoras estratégicas que optimizan la navegación, reducen la frustración y, en última instancia, aumentan las conversiones.
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Cada vez hay más competencia en el ecommerce, por eso mejorar la tasa de conversión (CRO) de tu sitio es clave. No alcanza con atraer visitas: lo importante es que esas visitas se conviertan en clientes gracias a una buena experiencia de compra. La tasa de conversión muestra si tu negocio está alcanzando sus metas. En este post vamos a ver estrategias prácticas para mejorarla, poniendo el foco en la experiencia del usuario.
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En el competitivo escenario del comercio electrónico, ganar presencia en los buscadores se volvió un verdadero desafío. Cada marca busca sobresalir y captar visitas que se conviertan en ventas reales. Pero surge la gran pregunta: ¿qué tácticas de SEO dan resultados comprobados? La clave está en realizar pruebas de SEO para Ecommerce que reduzcan la duda y ofrezcan datos claros sobre qué acciones generan mayor impacto.
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