
Farmacias Ahumada es una reconocida cadena de farmacias en Latinoamérica, dedicada a ofrecer productos farmacéuticos y de cuidado personal a sus clientes. En un ambiente altamente competitivo, la empresa se enfrentaba a la necesidad de mantener su catálogo de productos actualizado y optimizado para satisfacer las demandas del ecommerce. Con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario y aumentar la visibilidad orgánica del sitio, Farmacias Ahumada buscó una solución basada en la catalogación con foco en SEO que le permitiera gestionar su amplio catálogo de manera eficiente y eficaz.
El objetivo de negocio de Farmacias Ahumada se centró en acelerar su capacidad para lanzar nuevas categorías y productos en su plataforma de ecommerce, garantizando contenido de calidad que no solo atraiga a los clientes, sino que también se posicione favorablemente en los motores de búsqueda. Sin embargo, la realidad del manejo de la información proveniente de sus proveedores mostraba serios obstáculos en su camino hacia la optimización.

Correos Chile, una de las principales empresas de logística y envío en el país, opera en un sector altamente competitivo que requiere una gestión logística eficiente y efectiva. En un contexto donde las expectativas de los consumidores son cada vez más altas y la demanda por un servicio de entrega ágil es primordial, Correos Chile se planteó el objetivo de mejorar su operación mediante la integración con VTEX. La empresa buscaba optimizar la gestión de múltiples tiendas y ofrecer a sus clientes finales una experiencia de envío más ágil y transparente. El principal desafío radicaba en gestionar manualmente la actualización de tarifas, estados de entrega y la administración de tiendas integradas, lo que generaba inconsistencias y demoraba considerablemente los tiempos de respuesta. Por ello, Correos Chile decidió colaborar con Known Online para implementar una solución que no solo incrementara la eficiencia operativa, sino que también mejorara la trazabilidad y la atención al cliente.
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La optimización integral del ecommerce en Shopify fue clave para que HOM, una empresa destacada en el sector de e-commerce y hogar, pudiera expandir su mercado y mejorar su eficiencia operativa. Con la creciente competencia y la complejidad de las interacciones digitales, la marca estaba en la necesidad de modernizar y unificar sus sistemas de venta. El objetivo principal de HOM era proporcionar una experiencia de compra más fluida y coherente para sus clientes en todos los puntos de contacto, desde su tienda en línea hasta sus sucursales físicas. Para cumplir con sus ambiciosas metas, HOM decidió colaborar con Known Online, una firma reconocida por su expertise en la consultoría sobre arquitectura tecnológica omnicanal, y el desarrollo e implementación de soluciones integrales que conectan todos los aspectos del comercio digital. Este caso de éxito explora cómo esta colaboración permitió a HOM alcanzar sus objetivos de expansión y eficiencia operativa.

En el entorno empresarial actual, donde la visibilidad online es crucial, el ROI del SEO surge como una de las mejores decisiones estratégicas que una empresa puede tomar. A medida que las herramientas de inteligencia artificial, como ChatGPT, se integran en el mercado, surge la pregunta: ¿sigue siendo relevante el SEO?

En el competitivo mundo del comercio electrónico, la UX en el E-commerce se ha posicionado como un elemento crucial que puede determinar el éxito o el fracaso de una tienda online. La investigación en experiencia de usuario UX (por sus siglas en inglés) se centra en entender cómo los usuarios interactúan con un sitio web, lo que permite a las empresas realizar mejoras estratégicas que optimizan la navegación, reducen la frustración y, en última instancia, aumentan las conversiones.
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Cada vez hay más competencia en el ecommerce, por eso mejorar la tasa de conversión (CRO) de tu sitio es clave. No alcanza con atraer visitas: lo importante es que esas visitas se conviertan en clientes gracias a una buena experiencia de compra. La tasa de conversión muestra si tu negocio está alcanzando sus metas. En este post vamos a ver estrategias prácticas para mejorarla, poniendo el foco en la experiencia del usuario.
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TikTok se está convirtiendo en la nueva forma de buscar información. De hecho, el 62% de los jóvenes entre 18 y 24 años ya lo prefieren por sobre Google. Esto hace clave pensar en un SEO adaptado a TikTok. En este artículo te contamos una estrategia de 4 semanas para que tu marca se destaque en la plataforma.
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Hoy muchas empresas creen que ya entendieron lo que significa “localización”. Traducen sus textos, agregan etiquetas hreflang, apuntan a palabras clave locales… y listo. Pero la verdad es que eso es solo la punta del iceberg. La localización no es solo vender más o mejorar el SEO técnico: se trata de entender las dinámicas reales de un internet multilingüe, mucho más complejo y conectado de lo que solemos imaginar.
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Servientrega es una empresa líder en el sector de logística y mensajería en Colombia, especializada en ofrecer soluciones de última milla. Con la creciente demanda de comercio electrónico, Servientrega se enfrentaba al desafío de optimizar su proceso de integración con clientes que utilizan la plataforma Shopify. Su objetivo era facilitar el alta de clientes y mejorar la eficiencia para responder a las necesidades del mercado de manera ágil y efectiva.
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La integración con VTEX fue clave para que Loginter, proveedor de servicios de fulfillment y última milla en el sector logístico, pudiera enfrentar un mercado cada vez más competitivo. Su principal objetivo era optimizar el proceso de alta de nuevos clientes que utilizan la plataforma VTEX, buscando agilizar la operación y mejorar la experiencia del usuario final. En este contexto, la empresa decidió colaborar con Known Online para encontrar una solución efectiva que les permitiera satisfacer esta necesidad de manera rápida y eficiente.
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