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Caso de éxito: Grupo Agrana optimiza su comercio electrónico con Magento 2 y una integración clave en el proceso de compra

Te invitamos a conocer cómo Known Online ayudó al Grupo Agrana con el desarrollo de su plataforma B2B sobre Magento 2, juntos con el armado de un módulo de integración de facturación y cálculo de impuestos en el checkout con Facturante. Sigue leyendo para descubrir cuáles fueron los beneficios que esta solución trajo a la experiencia de compra de sus clientes.

Mejorando la Operación B2B: Los retos en la plataforma de Main Fusion

Agrana Fruit Argentina SA, una empresa perteneciente al grupo internacional de origen austríaco Agrana Fruit, se especializa en ofrecer soluciones para la industria alimenticia. Su reto era contar con una plataforma de comercio electrónico que les permitiera optimizar su operación en el sector B2B para su marca Main Fusion, con una experiencia de compra eficiente, personalizada y optimizada para sus clientes comerciales. Necesitaban un sistema que no solo gestionara la venta de productos, sino que también integrara funcionalidades críticas como la facturación y el cálculo de impuestos, adaptándose a las particularidades de sus operaciones.

Tareas realizadas por Known Online

Para resolver estas necesidades, Known Online propuso el desarrollo de una tienda en línea robusta sobre Magento 2, con especial énfasis en la integración de procesos claves como el cálculo de impuestos en el checkout y la integración con Facturante para el cálculo de impuestos y facturación electrónica. El proyecto se estructuró en las siguientes fases:

1. Desarrollo de la tienda Magento 2

Se implementó un diseño acorde a los requisitos de Main Fusion, optimizando la visualización en dispositivos móviles y mejorando la experiencia de usuario. 

2. Integración con Facturante:

Una de las características más destacadas fue el desarrollo de un módulo de integración para la facturación y el cálculo de impuestos en el checkout, utilizando Facturante. Esta integración permitió una experiencia de compra más fluida y transparente para los clientes B2B, simplificando los procesos de facturación y ajustándose a las normativas fiscales del cliente.

3. Optimización SEO y carga de productos

El equipo de Known Online configuró el sitio para que todos los productos estuvieran correctamente indexados por los motores de búsqueda, asegurando visibilidad online. Además, se integraron herramientas de marketing digital y se optimizó la carga de productos con variables personalizadas, como precios, descuentos y condiciones especiales para los clientes comerciales.

4. Configuración de medios de pago y logística

Se configuraron múltiples opciones de pago y proveedores logísticos dentro de la plataforma, permitiendo a Main Fusion gestionar de manera eficiente los costos de envío y facilitar los pagos de sus clientes.

5. Capacitación y mantenimiento continuo:

El equipo de Known Online ofreció capacitación a los equipos internos de Agrana sobre el uso de la plataforma, asegurando una gestión autónoma y efectiva del sitio. 

Resultados

Con la implementación de la tienda Magento2, Main Fusion logró los siguientes resultados clave:

  • Integración de procesos clave: La integración con Facturante permitió automatizar el cálculo de impuestos en el checkout, haciendo que el proceso de facturación fuera más ágil y transparente para los clientes B2B.
  • Aumento en la eficiencia operativa: La automatización de la carga de productos y la integración con el ERP de Main Fusion facilitó la gestión de inventarios y las actualizaciones de productos, reduciendo el tiempo necesario para realizar cambios en el catálogo.
  • Visibilidad y posicionamiento SEO: Gracias a la optimización en buscadores, los productos de Main Fusion ganaron visibilidad en línea, lo que resultó en un incremento del tráfico y las conversiones.

La implementación de Magento 2, combinada con la integración del módulo de facturación y cálculo de impuestos, permitió a Main Fusion ofrecer una experiencia de compra más eficiente y adaptada a las necesidades de su público B2B.

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