En Known Online, nos especializamos en impulsar el crecimiento de negocios digitales, y un claro ejemplo de ello es el trabajo realizado con Construmart Pro. Este proyecto nos desafió a desarrollar una plataforma robusta, ágil y adaptada a las complejidades del comercio electrónico B2B, integrándolo eficientemente dentro de un entorno B2C. A través de nuestro servicio de desarrollo y soporte evolutivo, logramos optimizar la experiencia del usuario y garantizar la escalabilidad del negocio.
El reto: Integrar una experiencia B2B sin fricciones
Construmart Pro buscaba ampliar su tienda online tradicional (B2C) incorporando funcionalidades específicas para sus clientes mayoristas. El objetivo principal era implementar módulos B2B que permitieran:
- Diferenciación de precios según el tipo de cliente.
- Modos de compra personalizados adaptados a las necesidades de empresas y contratistas.
- Gestión avanzada del carrito para facilitar pedidos de grandes volúmenes.
El desafío radicaba en lograr que ambas experiencias de compra —B2C y B2B— coexistieran de forma fluida, manteniendo una navegación clara y sin complicaciones para todos los usuarios.
La solución: Desarrollo a medida con enfoque estratégico
Nuestro equipo multidisciplinario trabajó en cada etapa del proyecto, aplicando nuestras fortalezas en desarrollo, diseño UX/UI e integración tecnológica. Estas fueron las acciones clave:
- Implementación de módulos B2B: Desarrollamos una estructura que reconoce automáticamente si el cliente es mayorista o minorista, mostrando precios y condiciones específicas para cada segmento.
- Rediseño de las cards de producto: Adaptamos las fichas de producto para incluir información relevante para compras mayoristas, como cantidades mínimas de pedido y disponibilidad por volumen.
- Soporte evolutivo: Desde el lanzamiento de Construmart Pro, hemos acompañado mes a mes el crecimiento de la tienda, implementando mejoras continuas basadas en el análisis de datos y feedback del usuario.
Los resultados: Crecimiento sostenido y experiencia optimizada
A más de un año del lanzamiento de Construmart Pro, los resultados reflejan el impacto positivo de estas estrategias:
- Aumentoen las ventas B2B, con un flujo de compra más ágil.
- Mejora en la experiencia del cliente mayorista, gracias a una plataforma clara, rápida y adaptada a sus necesidades.
- Optimización del tiempo de compra para pedidos al por mayor, reduciendo pasos innecesarios y facilitando transacciones complejas.
¿Buscas potenciar tu ecommerce B2B?
El caso de Construmart Pro demuestra cómo una integración tecnológica bien ejecutada puede transformar la experiencia de compra y potenciar las ventas. Si tu negocio busca desarrollar un canal B2B sólido o mejorar su plataforma actual, en Known Online estamos para acompañarte.
Contáctanos y descubre cómo podemos hacer crecer tu ecommerce, combinando flexibilidad, agilidad y experiencia tecnológica.
