Los hábitos de búsqueda cambiaron por completo. Hoy, los usuarios consultan motores de búsqueda generativos y plataformas que ya no dependen de los resultados tradicionales. Esto obliga a las marcas a replantear su estrategia de visibilidad, donde la SEO clásica resulta insuficiente para alcanzar el impacto deseado.
Cómo evoluciona la búsqueda y qué significa para las empresas
- Cambios en el proceso de búsqueda: Las personas buscan respuestas rápidas, claras y relevantes. Sus recorridos ya no son lineales, sino que responden a intenciones específicas.
- Prioridad en contenidos expertos: La presencia en respuestas generadas por IA depende más de la calidad, profundidad y credibilidad del contenido que de la promoción pagada.
- Importancia de los datos estructurados: Incorporar datos bien organizados facilita que los sistemas de IA identifiquen y referencien a la marca, favoreciendo su posicionamiento.
Frente a este escenario, se vuelve clave una colaboración estrecha entre CIO, CFO y CMO. La coordinación entre tecnología, finanzas y marketing es decisiva para maximizar el retorno de la inversión en un contexto donde la búsqueda evoluciona constantemente.
El rol de cada C-Level
- CIO: Debe garantizar una infraestructura capaz de administrar datos estructurados, mantener contenidos accesibles y optimizados, y asegurar estándares de seguridad. La modernización tecnológica es un punto central.
- CFO: Necesita adaptar modelos financieros a estrategias que valoren la preparación interna, el contenido de calidad y la inversión en estructuras de datos que ayuden a potenciar resultados impulsados por IA.
- CMO: Su desafío es lograr que la narrativa de marca sea consistente y esté correctamente representada en la información que utilizan los sistemas de IA. La alineación con equipos de contenido, producto y PR resulta fundamental.
Métricas que aportan claridad
Para sostener decisiones y evaluar resultados, es necesario apoyarse en indicadores que reflejen la presencia de la marca en búsquedas impulsadas por IA:
- Participación de voz: Mide el nivel de presencia frente a competidores en plataformas con respuestas generadas.
- Valor del tráfico orgánico: Permite estimar el aporte económico de la visibilidad obtenida sin inversión publicitaria.
- Presencia en resúmenes de IA: Indica cuántas veces la marca aparece mencionada en respuestas automáticas.
La búsqueda impulsada por inteligencia artificial no es únicamente un cambio tecnológico: representa una oportunidad estratégica para las empresas que saben prepararse. La colaboración entre CIO, CFO y CMO marca la diferencia entre adaptarse o quedarse atrás. Cuando las áreas trabajan alineadas, las organizaciones pueden fortalecer su visibilidad y destacarse en sus industrias.
Known Online acompaña este proceso con soluciones diseñadas para que cada empresa aproveche al máximo las nuevas dinámicas de búsqueda impulsadas por IA. ¡Hablemos!
