Escucha Social

Hacemos un monitoreo de medios y redes sociales en tiempo real, captando datos cualitativos y cuantitativos.

Procesamos estos datos para poder hacer análisis competititvo, inteligencia de negocios, generar reportes de visibilidad de marca, detectar influenciadores y prevenir crisis.

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¿Qué forma parte de la Escucha Social?

Todo proceso de Escucha Social consta de los siguientes 4 procesos, que luego se plasman en reportes periódicos.

Monitor

La monitorización de medios y la escucha social permiten analizar cuánto y cómo hablan los usuarios sobre su marca.

Competencia

Obtenemos información detallada sobre su competencia para usarla para mejorar su rendimiento.

Influencers

Identificamos a los usuarios que permitirán difundir la marca de forma eficiente, basándonos en su potencial alcance.

Crisis

Descubrimos problemas de reputación y tomamos medidas antes de que se salgan de control.

¿Te interesa saber más sobre nuestro servicio de Escucha Social? Contactanos.